AItranslator.com Restitutiebeleid
Laatste update: 24 juni 2024Bij AItranslator.com streven we ernaar om de klanttevredenheid over onze diensten te garanderen. Als je niet helemaal tevreden bent met je abonnement, bieden we een terugbetaling aan op basis van de volgende richtlijnen:
1. Maandelijkse abonnementen
Restitutie is alleen mogelijk als geen van de credits is gebruikt. Als je credits hebt gebruikt tijdens de abonnementsperiode, wordt er geen restitutie verleend.
2. Ongebruikte gedeelten
Als u opzegt binnen uw factureringscyclus, blijft uw abonnement actief tot de laatste dag van de cyclus. Er wordt geen restitutie verleend voor ongebruikte credits van de abonnementsperiode.
3. Verwerking restitutie
Restituties worden binnen 7 werkdagen vanaf de datum van het restitutieverzoek verwerkt. De terugbetaling wordt overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.
4. Geen restitutie uitzonderingen
We bieden geen restitutie voor gedeeltelijke abonnementsperioden of voor add-ons of extra's die je samen met je abonnement hebt gekocht.
5. Annulering
Om een terugbetaling aan te vragen, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via contact@aitranslator.com met uw terugbetalingsverzoek en bestelgegevens.
6. Beleidswijzigingen
AItranslator.com behoudt zich het recht voor om dit restitutiebeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden direct na publicatie op onze website van kracht.
Wij danken u dat u voor AItranslator.com hebt gekozen en verzekeren u van onze toewijding aan uw tevredenheid. Als je vragen of opmerkingen hebt over dit beleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.