AItranslator.com Retningslinjer for refusjon

Siste oppdatering: 24. juni 2024

Hos AItranslator.com streber vi etter å sikre kundetilfredshet med tjenestene våre. Hvis du ikke er helt fornøyd med abonnementet ditt, tilbyr vi refusjon basert på følgende retningslinjer:

1. Månedlige abonnementer

Refusjon er kun tilgjengelig hvis ingen av studiepoengene er brukt. Hvis du har brukt kreditter i løpet av abonnementsperioden, vil du ikke få refusjon.

2. Ubrukte deler

Hvis du sier opp i løpet av faktureringssyklusen, forblir abonnementet ditt aktivt til siste dag i syklusen. Ingen refusjon vil bli gitt for ubenyttede kreditter i abonnementsperioden.

3. Behandling av refusjon

Refusjoner vil bli behandlet innen 7 virkedager fra datoen for refusjonsforespørselen. Refusjonen vil bli utstedt til den opprinnelige betalingsmåten som ble brukt ved kjøpet.

4. Ingen unntak for refusjon

Vi tilbyr ikke refusjon for delvise abonnementsperioder eller for tillegg eller ekstrautstyr som er kjøpt i forbindelse med abonnementet ditt.

5. Avbestilling

For å be om refusjon, vennligst kontakt vårt kundestøtteteam på contact@aitranslator.com med din refusjonsforespørsel og bestillingsdetaljer.

6. Politiske endringer

AItranslator.com forbeholder seg retten til å endre denne refusjonspolicyen når som helst. Eventuelle endringer trer i kraft umiddelbart etter at de er lagt ut på nettstedet vårt.

Vi takker for at du valgte AItranslator.com og forsikrer deg om vår forpliktelse til din tilfredshet. Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har spørsmål eller bekymringer angående disse retningslinjene.