AItranslator.com Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 24 juin 2024Chez AItranslator.com, nous nous efforçons d'assurer la satisfaction de nos clients avec nos services. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre abonnement, nous vous offrons un remboursement sur la base des directives suivantes :
1. Abonnements mensuels
Les remboursements ne sont possibles que si aucun des crédits n'a été utilisé. Si vous avez utilisé des crédits pendant la période d'abonnement, aucun remboursement ne sera effectué.
2. Parties non utilisées
Si vous résiliez au cours de votre cycle de facturation, votre abonnement restera actif jusqu'au dernier jour du cycle. Aucun remboursement ne sera effectué pour les crédits non utilisés de la période d'abonnement.
3. Traitement des remboursements
Les remboursements seront traités dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de la demande de remboursement. Le remboursement sera effectué sur la méthode de paiement originale utilisée pour l'achat.
4. Exceptions au remboursement
Nous n'offrons pas de remboursement pour les périodes d'abonnement partielles ni pour les suppléments achetés dans le cadre de votre abonnement.
5. Annulation
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe de support client au contact@aitranslator.com avec votre demande de remboursement et les détails de votre commande.
6. Changements de politique
AItranslator.com se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web.
Nous vous remercions d’avoir choisi AItranslator.com et vous assurons de notre engagement à votre satisfaction. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, n'hésitez pas à nous contacter.