AItranslator.com Politik for refusion
Sidste opdatering: 24. juni 2024Hos AItranslator.com stræber vi efter at sikre kundetilfredshed med vores tjenester. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit abonnement, tilbyder vi en refundering baseret på følgende retningslinjer:
1. Månedlige abonnementer
Tilbagebetaling er kun mulig, hvis ingen af pointene er blevet brugt. Hvis du har brugt kreditter i abonnementsperioden, refunderes pengene ikke.
2. Ubrugte dele
Hvis du annullerer inden for din faktureringscyklus, vil dit abonnement forblive aktivt indtil den sidste dag i cyklussen. Der gives ingen refusion for eventuelle ubrugte kreditter i abonnementsperioden.
3. Behandling af refusion
Refusioner vil blive behandlet inden for 7 arbejdsdage fra datoen for refusionsanmodningen. Refusionen vil blive udstedt til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til købet.
4. Ingen undtagelser for refusion
Vi tilbyder ikke refundering for delvise abonnementsperioder eller for add-ons eller ekstraudstyr, der er købt i forbindelse med dit abonnement.
5. Aflysning
For at anmode om en refusion skal du kontakte vores kundesupportteam på contact@aitranslator.com med din anmodning om tilbagebetaling og ordreoplysninger.
6. Politiske ændringer
AItranslator.com forbeholder sig retten til at ændre denne tilbagebetalingspolitik til enhver tid. Eventuelle ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på vores hjemmeside.
Vi takker dig, fordi du valgte AItranslator.com og forsikrer dig om vores forpligtelse til din tilfredshed. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne politik, så tøv ikke med at kontakte os.